7月15—16日,集团2016年上半年工作总结汇报会在三楼会议大厅隆重召开,集团公司领导,各子公司、分公司,各部门负责人参加了会议。会议由集团常务副总裁杨中河主持。
半年来,各单位在集团公司领导下,组织开展了“三化建设提升年”活动,通过创新和提升服务标准,进一步规范各项管理和工作流程,持续满足客户的需求和期望,进一步提升客户对服务质量的满意度和对华威品牌的忠诚度,促使企业管理和保安服务水平进一步提升。集团业务发展保持了稳步增长,取得了新的业绩。
会上,集团各子公司、分公司及行管部门负责人对上半年的工作进行了汇报,总结上半年经营管理及重点工作推进情况,梳理工作中存在的问题,并确定下半年工作重点,制定工作措施。
16日上午,集团公司对当前经营形势及“人技犬”综合服务模式的推广进行了讨论,参会人员畅所欲言,气氛热烈,各部门负责人根据自身的情况在讨论中提出了建设性的意见。
在下午的会议中,集团常务副总裁杨中河对集团上半年工作进行了总结。他指出,集团在较为复杂的市场新环境下,通过调整结构、转型升级,统一思想、坚定信念,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了上半年的工作任务,取得了满意的业绩。下半年,要求全体员工团结一致,坚定信心,抓好队伍管理,突出“三化建设”亮点,加大“人技犬”综合服务模式及建设“职工模范小家”的力度,再接再厉,圆满完成全年任务指标。
集团副总裁颜承国对各单位上半年工作检查情况进行了通报,财务总监邱玉华,总裁助理、总控中心主任仙文分别通报了集团外欠账回收及BPM系统运行情况。
最后,在威武雄壮的华威之歌—《忠诚》声中,集团董事长、总裁荀金庆振奋人心的讲话将会议气氛推向高潮。董事长指出,上半年的经营运行情况总体良好,工作开展较为顺利,重点工作扎实推进,集团呈现出蓬勃、稳定的良好发展势头;同时,董事长也指出了工作中存在的问题,并针对各项问题详细分析,提出整改措施,对下半年的工作要点进行了强调并提出了要求:一是,做好稳定老客户的工作;二是,加强“人技犬”综合服务模式的推广,争取下半年有大的发展;三是,扎实抓好“三化建设提升年”活动的开展;四是,积极抓好大客户、优质客户的营销工作;五是,抓好财务及外欠账回收工作;六是,严格控制各项开支,压缩经营成本;七是,抓好下半年管理骨干分期培训;八是,做好BPM系统的运行;九是,加强集团及各子公司、分公司作风建设,加强管理、明确职责,搞好分工,加强监督、检查和考核,建立高效、实干的管理团队。