2018年3月28日下午17点07分，一阵警报声突然响起，华威保安集团北京分公司驻中石化管理干部学院项目部中控室值班人员，在突然接到综合楼3层348房间消防警报后，立即通知该房间附近的巡逻人员邱西明前去查看。经巡逻员查看，发现该房间已经开始冒烟，便立即启动消防应急预案，上报客户，协助救援。待火情得到控制及时扑灭后，探查发现是因电线老化造成的意外起火事故。队员面对突发情况，沉着冷静、有条不紊、应对得当，及时扑灭火源，有效为客户避免了重大经济损失，保护了客户财产及人身安全。