近期，应烟台万华化学集团邀请，山东华威保安集团顾问、华威商学院副院长贾杰先生赴蓬莱厂区，为正在紧锣密鼓建设的蓬莱新厂区安保部以及仓储部的数十名管理骨干进行了为期三天的题为《安保队伍管理者礼仪与沟通》的学习培训，收到了预期的效果，得到了受训学员及万华集团的一致好评。

   为了做好这次培训，贾院长培训前召开了两个部门负责人和管理骨干的座谈会。旨在了解培训所需的第一手素材，了解企业在运营中的痛点和难点，以便于有针对性地开展培训。通过一个上午的交流座谈，贾院长初步了解了大家所关心的问题和工作中的难点，有针对性地制定了以礼仪与沟通技巧为重点的培训内容。在接下来三天的培训中，贾院长紧紧围绕课程内容深入浅出地为大家进行了日常工作中的礼仪与怎样进行有效沟通的精彩分享。培训期间各位学员积极互动、踊跃发言、认真演练，现场气氛活跃，学习效果明显。

培训进行中

 各班次学员积极互动

 培训结束后，万华蓬莱厂区安保负责人王龙总经理表示：“万华蓬莱新厂区的建设非常需要这样的培训，希望华威的培训服务多多开展，相信我们双方将来还会有更多、更新的合作机会。”

这次培训，是根据山东华威保安集团董事局主席荀金庆提出的，主动跟进大客户服务，与客户共创共赢这一设想而进行的系列培训活动之一。目的是利用培训机会，熟悉客户、了解客户所需，提供个性化的服务。同时，通过华威商学院服务于培训，使集团的服务得以延伸，能够有针对性地为客户提供超值服务。

培训班全体人员合影

   此次培训活动，华威烟台分公司总经理高建宝高度重视，亲自参与组织及后勤保障服务。取得了预期效果，受到万华集团的好评，进一步密切了客户关系。

   万华集团是华威保安集团服务多年的老客户，华威的服务得到了客户的充分的支持和肯定，与客户之间建立了良好合作关系。通过此次培训，探索出了利用相互优势，建立更紧密合作渠道和关系的新路子。