“来，你攥住上边的两个角儿往上抬，我抬腿，一二三，走”，这话是家住万科四季花城二号楼的何女士对前来帮忙的物业公司保安员说的话。何女士的母亲去年摔了腿，不能下楼晒太阳，而自己一个人又不能将老人抬上轮椅，何女士想到了物业，物业派来的保安员每次都尽心尽力地帮助何女士将老人抬上轮椅。“这是我们应该做的。”帮忙的保安蒋先生说，只要业主有需求，我们就会尽全力。这一帮就是三个多月。

　　86岁瘫痪老人，保安帮忙下楼

　　去年夏天，何女士的母亲不小心摔了腿，卧床一段时间后，老人想下楼晒晒太阳，这让独自照顾她的何女士犯了愁。“平时家里就我一个人照顾她，赶上休息日，家里来人能帮忙，可是没人的时候我弄不了啊。”何女士说，因此何女士找到了物业，听了何女士家的情况后，物业找来了小区的保安员，帮助何女士一起将老人抬上了轮椅。就这样，老人能每天下楼了，“现在老人精神了很多，以前在家躺着连眼皮都不抬，现在好多了。”何女士高兴地说。

　　在家呼叫，几分钟保安到场

　　“每次我要推母亲出去散步的时候，只要按一下管理室，保安很快就来了，帮我抬完就走，连口水都不喝”，每个礼拜四五次地麻烦保安，何女士觉得很过意不去，抬上抬下，是件麻烦事儿，“每次来的人都不一样，我到现在都分不清谁是谁，但是他们都知道我家的情况，只要说我是二号楼的，保安准几分钟就到家了。”何女士说。

　　老人散步回来时，还是要找保安员，保安员会再次将老人抬上床。“第一次帮我抬的保安员告诉我，在家呼叫就有人过来帮了。”她的印象里，很少有小区的保安能这么耐心地帮助人，更何况自己家的情况比较特殊。

　　保安经常上门提供帮助

　“这都是我们应该做的，业主有什么需要帮忙的，我们会尽力。”保安员蒋珂说。第一次抬老人那天，正值他值班，听到需要帮忙时，就赶到何女士家。按照何女士的方法，将老人抬到轮椅上。小区管理室的工作员告诉记者，何女士每次呼叫的时候都会及时安排附近的巡逻保安员，大多数都帮助抬过老人，“抬完我们就继续值班去了，等到她们回来的时候，要是赶上我还在这块巡逻，我会再帮忙抬上床去的。不仅仅是她家，其他的居民有什么问题我们也会帮忙的。像急救车来小区，我们都会问问居民需不需要帮助。”文并摄/实习记者　唐鹏宇