荀金庆：探究日本 长寿企业的经营秘诀

我有幸于2019 年11 月17 日至24 日参加由东方儒商文化院与华威商学院组织的首期高级管理研修班日本访学活动。

这次日本之行可谓收获颇丰。尤其是通过到日本松下电器及京瓷实地访问及学习考察，目睹了两家世界500 强企业的发展历程，探究这两家企业长寿的秘决，给我以深刻的启发。

11 月18 日，我们参访了松下电器公司。松下电器距今已100 年的历史，松下电器的创始人松下幸之助自1918 年创立松下电器。松下幸之助为松下电器确立了“企业是社会之公器”的经营理念，他在实践“通过事业贡献社会”的同时，超脱了企业人的境界，为了谋求全人类的繁荣和幸福，倾注了他一生的热忱。

在松下博物馆的展览墙上，我们看到了松下幸之助亲笔书写的苍劲有力的“道”字，不禁让我想到了中国文化里的“道”。这个“道”字，蕴含了松下的经营之道。“自己有自己的道路。这条道路有时宽广，有时狭窄，有时上坡，有时下坡，有时原地踏步，有时犹豫不决。但是，只要定下决心来，满怀希望走下去，道路必然开扩延展，发自内心的喜悦，也将从中油然而生。”这就是松下先生对“道”的诠释吧。

我在松下博物馆买了一本“道”的中文小册子，是松下亲自编写的他对人生处世的感悟，也是松下员工必读的教育读本。这本文册说的都是如何做人的道理，里面有不少儒家《论语》的经典名句，使我感受到日本对儒家思想是那样的崇拜，他们的成功与儒家文化有着密切的关系。

11 月20 日，我们来到了仰慕己久的京瓷公司参访。当我们的访问团队来到京瓷公司所遇到的第一件事，让我们感受很深。我们知道日本人很注重时间，所以，比预定的九点提前了十五分钟到达。当告知对方接待人员时，得到的答复是人不能下车，在车上等待。直到九点钟时，对方接待人员才来到车前，示意我们下车，随后引导我们进入授课大厅，由对方的讲师向我们正式授课。

在京瓷公司的参访活动是全天进行的。上午，听取了稻盛和夫先生所创造的“阿米巴经营的思维方式与特征”的授课。下午，参观了京瓷博物馆。

稻盛先生是我非常崇敬的一位世界著名的日本企业家。但是，仅仅是通过媒体和书刊所了解的，都是些浮浅的感知。这次，我亲身来到日本京瓷本部，才真正目睹到这位伟大的企业家的真实面目。当我们进入京瓷博物馆时，首先映入眼帘的是稻盛先生“敬天爱人”四个大字的书法匾额。“敬天爱人”是稻盛先生人生哲学的核心，是他一生所遵从的做人的信条和准则。此时，使我从内心又增加了对稻盛先生更加崇敬的心情。“敬天爱人”所表达的意境不正是中国道家与儒家思想的融合吗？在京瓷博物馆，我们还看到了稻盛和夫的【经营十二条】：

1、明确事业的目的和意义。

2、设定具体目标。

3、胸中怀有强烈愿望。

4、付出不亚于任何人的努力。

5、追求销售最大化和经费最小化。

6、定价即经营。

7、经营取决于坚强的意志。

8、燃烧的斗魂。

9、拿出勇气做事。

10、不断从事创造性工作。

11、以关怀坦诚之心待。

12、始终保持乐观向上的心态，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。

稻盛的经营理念和经营十二条规则，也许就是这位经营之神成功的秘决吧。

通过听取稻盛”阿米巴经营的思维方式与特征”的授课，让我们更加清晰地了解了阿米巴模式成功的原因，也就是让每位员工都能参与企业的经营，关心企业的效益，体现自身的价值和贡献。华威自去年，将阿米巴模式引入保安管理体制改革之中，已经取得了明显成效。

在日本虽然只有短短几天的时间，但是，通过耳闻目睹，亲身体验，使我受到了震撼。我们与日本相比，差距在哪？人家有哪些东西值得我们学习和借鉴？这些是我们需要认真思考的问题。日本人是世界上最长寿的国家之一，而日本的企业也是世界上最长寿的，据我了解，目前，日本过百年的企业就有两、三万家之多，而我们有多少家呢？

在日本期间，我们看到了日本的文字，大部分都是中国的文字，只是读法和发音不同。日本的文化其实与中国文化有很深的渊源，日本国人受中国儒家文化影响比较深，他们对孔子很崇拜，日本至今很多地方都有孔庙。所以，我们看到日本人的素质很高，待人接物很注重礼仪。他们做事非常认真细致，一丝不苟。在与我们交流中很谦卑，公共场所听不到大声喧哗的声音。这些，足以说明这个国家的国民素质之高，我们是难以与之相比的。